spo2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dikemas kini: Januari 2026
Dasar ini menerangkan bagaimana spo2 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform spo2, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang kami kumpulkan merangkumi:
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama pengguna, nombor telefon tempatan Malaysia yang digunakan untuk pengesahan, tarikh lahir untuk pengesahan usia, dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menyelenggara akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan lokasi umum berdasarkan rangkaian. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses mencurigakan, menyelesaikan masalah teknikal, dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di spo2 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan, serta cap masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh — maklumat sensitif tersebut diuruskan terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang telah disahkan.
Data Penggunaan & Kuki
Kami mengumpulkan data tentang bagaimana anda berinteraksi dengan platform — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan keutamaan tetapan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati keutamaan paparan.
2. Tujuan Kami Menggunakan Maklumat Anda
spo2 hanya menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan membolehkan akses selamat ke platform.
- Pemprosesan transaksi — menguruskan deposit dan pengeluaran dalam RM, memastikan rekod kewangan adalah tepat dan boleh diaudit.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan spo2 mengenal pasti akaun anda dan memberikan bantuan yang tepat apabila diperlukan.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, antaramuka, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar melalui saluran yang berdaftar.
spo2 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
spo2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Terdapat dua kategori utama kuki yang digunakan:
Kuki Penting
Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan sesi, dan menyimpan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, sesetengah fungsi platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki Analitik & Prestasi
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran, dan berapa lama sesi berlangsung. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan sesi anda di platform spo2.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan & Tempoh Pengekalan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. spo2 menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih aktif. Sekiranya akaun ditutup, data anda akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit kewangan, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Langkah-langkah Keselamatan
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data anda — termasuk penyulitan data dalam transit dan semasa penyimpanan, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan berterusan untuk mengesan ancaman, dan prosedur respons insiden yang telah ditetapkan. Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
spo2 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut: dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan bagi memproses transaksi dalam RM; dengan pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia; dan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna spo2
Sebagai pengguna platform spo2 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan akses boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan — sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan profil atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data untuk tujuan undang-undang dan kewangan.
- Hak Membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi promosi pilihan.
Perubahan kepada Dasar Ini
spo2 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses atau pembetulan data, atau kebimbangan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan spo2 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.
Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan spo2 sedia membantu anda memahami cara data anda diuruskan. Semak juga bahagian Soalan Lazim atau terus log masuk ke akaun anda.